よくあるご質問

ペットが舐めてしまっても大丈夫ですか?

全ての商品において、通常の使用であれば、口に入ってしまっても問題が起こらないようにしています。
また、猫ちゃんにも使える製品については、体内で分解できない可能性が指摘されているため、香料としての精油の使用は控えております。

前シーズンに買った商品が残っています。まだ使えますか?

使用期限は具体的に設けておりませんが、開封後はなるべく早くご使用いただくことをおススメしております。目安としては、開封後6ヶ月程度で使用していただくよう製造しております。

ニームって何ですか?

ニームは、和名をインドセンダンという樹木で、10~15mにまで育つ大木です。
インドでは伝統医療・美容・害虫忌避など多目的に使用されている植物であり、万能薬のように使用されてきたことから「ミラクルニーム」とも呼ばれています。また、アーユルヴェーダにおいて最も重要なハーブの一つともされています。

ビーツピンクパックはピンク色に染まりませんか?

弊社でのテストを繰り返し行いましたが、白い毛に染まることはありませんでした。ご利用いただいたトリマー様からも染まったというご報告はありません。被毛が極端に痛んでいる純白毛の場合には、放置時間を1分程度にして洗い流して下さい。

ビーツピンクパックを使用したところ毛が重くなったのですが、使用方法が間違っていますか?

ビーツピンクパックには油分も含まれており、保管状態で分離している場合があります。分離した状態ですとパック内の油分が先に出てくるため被毛が重い状態になります。容器を振って均一にしてからご使用ください。
また、希釈濃度が濃すぎる場合も、ゴワつきや毛が重くなる原因になります。